Unsere AGBs

Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Anzahlung

Bankverbindungsinformationen
Raiffeisenbank Kaprun
Kontowortlaut: Verwöhnhotel Vötters Sportkristall GmbH
Bankleitzahl: 35012
Konto Nr.: 1014109
IBAN Nr.: AT373501200001014109
BIC (Swift) RVSAAT2S012

Bei Auslandsüberweisungen von EU Mitgliedsstaaten nach Österreich bitten wir Sie, unsere IBAN Nr. und den BIC anzugeben. Mit Angabe der IBAN Nr. und des BIC (=Swift Code) werden seit 1. Juli 2003 dann lediglich die regulären Inlandsüberweisungsspesen anfallen. Dankeschön!

Wollen Sie mit Kreditkarte bezahlen? Kein Problem! Laden Sie sich dieses Formular herunter und schicken sie es uns mit den erforderlichen Daten per Fax oder Post zurück. Zum lesen und ausfüllen des Formulars benötigen sie den Acrobat Reader.

Stornierungsklauseln

Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 12 Wochen vor dem Anreisetermin möglich. Bei einer Stornierung nach diesem Zeitpunkt gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen als vereinbart. Selbstverständlich bemühen wir uns, frei gewordene Zimmer weiter zu vermieten, um Unkosten für Sie und uns zu vermeiden.

Versichert entspannter buchen:

Weil das Leben nicht immer so spielt wie man das gerne hätte, besonders wenn es um den wohlverdienten Urlaub geht, empfehlen wir allen Gästen den Abschluss einer Reisestornoversicherung.

http://hotel.europaeische.at/plus?AGN=05500423

Mit der Hotelstorno Plus Versicherung sparen Sie unnötige Kosten, wenn der berühmt-berüchtigte Fall der Fälle eintritt, dass Sie z.B. wegen einer unvorhergesehenen Erkrankung oder eines Todesfalles verhindert sind. Dank des Reiseschutzes entsteht Ihnen kein finanzieller Nachteil, wenn Sie Ihre Ferien nicht antreten können, früher abbrechen (oder gar eine Bergrettung in Anspruch nehmen müssen).

Und beim nächsten Mal klappt es mit dem Urlaub bestimmt. Hier können Sie Ihre Versicherung gleich bequem abschließen: Wir legen Ihnen die Reiserücktrittsversicherung der Europäischen wärmstens ans Herz und freuen uns schon, Sie bald begrüßen zu dürfen.

Zahlung

Natürlich nehmen wir am liebsten Bargeld. Es kann aber auch mit der EC – Karte (Bankomat) bezahlt werden, gerne akzeptieren wir auch Kreditkarten (VISA und Mastercard). Bitte haben Sie Verständnis dafür, daß wir bei Pauschalen, bei denen wir Fremdleistungen in Anspruch nehmen, keine Kreditkarten akzeptieren können.

Einzelzimmerzuschlag

Ab 15,- pro Nacht in einem unserer schönen Einzelzimmer.
Im Doppelzimmer zur Einzelnutzung (auf Anfrage) ab 30,- pro Nacht

Gruppenkonditionen

Bei mindestens 20 voll-zahlenden Personen gewähren wir einen Freiplatz auf die Hotelleistungen im Doppelzimmer (gilt auch bei den Skipauschalen!).

Hunde

Ihre vierbeinigen Lieblinge sind bei uns auch herzlich willkommen – Wir bitten Sie, Ihren Hund anzumelden! Der Preis pro Tag beträgt 15,- (ohne Futter) – Bitte eine Schlafdecke nicht vergessen. Aus Rücksicht auf Allergiker sind Hunde im Restaurant- und Wellnessbereich nicht erlaubt.

Massagen und Kosmetikbehandlungen

Unsere Damen an der Rezeption buchen sehr gerne Massage- und Kosmetikbehandlungen währende der Öffnungszeiten des Kosmetiksalons Carola, bzw. der Vital Spa für Sie.
Wir bitten um Verständnis, dass nicht in Anspruch genommene – gebuchte - Termine verrechnet werden müssen, falls der Termin nicht kurzfristig weitergegeben werden kann

An- und Abreise

Sie können am Anreisetag Ihr Zimmer ab ca. 14.00 Uhr beziehen. Am Abreisetag steht Ihnen ihr Zimmer bis 10.00 Uhr zur Verfügung – dann müssen bitte unsere Zimmermädchen ran.
Bitte verständigen Sie uns im Falle einer Spätanreise nach 18.00 Uhr! Für Anreisen nach 21.00 Uhr bereiten wir – bei Voranmeldung - sehr gerne eine kalte Platte oder einen kleinen Snack für Sie vor

Service rund ums Kulinarium

Bitte teilen Sie uns eventuelle Sonderwünsche, Allergien oder Unverträglichkeiten mit – sehr gerne werden wir für Sie entsprechend die Speisen vorbereiten.

Allgemeines

Geringe Abweichungen von Programmpunkten, sowie Preis-Änderungen vorbehalten.
Saison- und witterungsbedingte Änderungen, bzw. Absagen von Veranstaltungen sind möglich. Ihre Teilnahme an solchen Veranstaltungen erfolgt jeweils auf eigene Gefahr.

Liebe Gäste,
sollte während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus mal ein Schaden im Zimmer oder im öffentlichen Bereich entstehen bitten wir um Verständnis, dass wir gegebenenfalls Kosten an Sie verrechnen.
Briefe/preise/AGB NEU HP