Allgmeine Geschäftsbedingungen

Vötter's Hotel **** in Kaprun

Anzahlung

Bankverbindungsinformationen
Raiffeisenbank Kaprun
Kontowortlaut: Verwöhnhotel Vötters Sportkristall GmbH
Bankleitzahl: 35012
Konto Nr.: 1014109
IBAN Nr.: AT373501200001014109
BIC (Swift) RVSAAT2S012

Bei Auslandsüberweisungen von EU-Mitgliedsstaaten nach Österreich bitten wir dich, unseren IBAN und BIC anzugeben. Mit Angabe des IBAN und des BIC ( = Swift-Code) fallen lediglich die regulären Inlandsüberweisungsspesen an. Dankeschön

Willst du mit Kreditkarte bezahlen? Kein Problem! Lade dir dieses Formular herunter und schicke es uns mit den erforderlichen Daten per Fax oder Post zurück. Zum lesen und ausfüllen des Formulars benötigst du den Acrobat Reader: http://get.adobe.com/de/reader/.


Stornierungsklauseln

Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 12 Wochen vor dem Anreisetermin möglich. Bei einer Stornierung nach diesem Zeitpunkt gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen als vereinbart. Selbstverständlich bemühen wir uns, frei gewordene Zimmer weiter zu vermieten, um Unkosten für dich und uns zu vermeiden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006: wko.at

Sommerbuchungen 2020

Wir möchten euch bei der Planung eures nächsten Urlaubs mit viel Flexibilität unterstützen. Plant und bucht bereits jetzt euren Sommerurlaub 2020 inklusive kostenloser Storno- oder Umbuchungsmöglichkeit, d.h. sollten die Reiseeinschränkungen auch zum geplanten Wunschtermin in der Sommersaison noch aufrecht sein, werden wir euch sehr gerne entgegenkommen und eine geleistete Anzahlung in eine Gutschrift umwandeln, kostenfrei umbuchen oder kostenfrei stornieren.

(Diese flexibel angebotenen Stornoregelungen können von beiden Seiten geltend gemacht werden)


Versichert entspannter buchen:

Weil das Leben nicht immer so spielt, wie man das gerne hätte, besonders wenn es um den wohlverdienten Urlaub geht, empfehlen wir allen Gästen den Abschluss einer Reisestornoversicherung.

Europäische Reiseversicherung: http://hotel.europaeische.at/plus?AGN=05500423

Mit der Hotelstorno-Plus-Versicherung sparst du unnötige Kosten, wenn der berühmt-berüchtigte Fall der Fälle eintritt, dass du z. B. wegen einer unvorhergesehenen Erkrankung oder eines Todesfalles verhindert bist. Dank des Reiseschutzes entsteht dir kein finanzieller Nachteil, wenn du deine Ferien nicht antreten kannst, früher abbrechen oder gar eine Bergrettung in Anspruch nehmen musst.

Beim nächsten Mal klappt es mit dem Urlaub bestimmt! Hier kannst du deine Versicherung gleich bequem abschließen: Wir legen dir die Reiserücktrittsversicherung der Europäischen wärmstens ans Herz und freuen uns schon, dich bald begrüßen zu dürfen.


Zahlung

Natürlich nehmen wir am liebsten Bargeld. Es kann aber auch mit der EC-Karte (Bankomat) bezahlt werden. Gerne akzeptieren wir auch Kreditkarten (VISA und Mastercard). Wir bittem um Verständnis dafür, dass wir bei Pauschalen, bei denen wir Fremdleistungen in Anspruch nehmen, keine Kreditkarten akzeptieren können.


Einzelzimmerzuschlag

Ab 16,- pro Nacht in einem unserer schönen Einzelzimmer
Im Doppelzimmer zur Einzelnutzung (auf Anfrage) ab 30,- pro Nacht


Gruppenkonditionen

Bei mindestens 20 vollzahlenden Personen gewähren wir einen Freiplatz auf die Hotelleistungen im Doppelzimmer (gilt auch bei den Skipauschalen!).

Hunde

Deine vierbeinigen Lieblinge sind bei uns auch herzlich willkommen – Wir bitten dich, deinen Hund anzumelden! Der Preis pro Tag beträgt 15,- (ohne Futter) – Bitte eine Schlafdecke nicht vergessen. Aus Rücksicht auf Allergiker sind Hunde im Restaurant- und Wellnessbereich nicht erlaubt.


Massagen und Kosmetikbehandlungen

Unsere Damen an der Rezeption buchen sehr gerne Massage- und Kosmetikbehandlungen während der Öffnungszeiten des Kosmetiksalons Carola, bzw. des Vital Spa für dich.
Wir bitten um Verständnis, dass nicht in Anspruch genommene gebuchte Termine verrechnet werden müssen, falls der Termin nicht kurzfristig weitergegeben werden kann.


An- und Abreise

Du kannst am Anreisetag dein Zimmer ab ca. 14.00 Uhr beziehen. Am Abreisetag steht dir dein Zimmer bis 10.00 Uhr zur Verfügung – dann müssen bitte unsere Zimmermädchen ran.

Bitte verständige uns im Falle einer Spätanreise nach 18.00 Uhr! Für Anreisen nach 21.00 Uhr bereiten wir – bei Voranmeldung – sehr gerne eine kalte Platte oder einen kleinen Snack für dich vor.

Service rund ums Kulinarium

Bitte teile uns eventuelle Sonderwünsche, Allergien oder Unverträglichkeiten mit. Sehr gerne werden wir für dich entsprechend die Speisen vorbereiten.


Allgemeines

Geringe Abweichungen von Programmpunkten sowie Preis-Änderungen vorbehalten.
Saison- und witterungsbedingte Änderungen, bzw. Absagen von Veranstaltungen sind möglich. Ihre Teilnahme an solchen Veranstaltungen erfolgt jeweils auf eigene Gefahr.

Liebe Gäste, sollte während eures Aufenthaltes in unserem Haus ein Schaden im Zimmer oder im öffentlichen Bereich entstehen, bitten wir um Verständnis, dass wir gegebenenfalls Kosten an euch verrechnen.

Wir legen Berge zwischen
dich und deinen Alltag.

Familie VötterSchloßstraße 325710 Kaprun

+43 6547 71340hotel@voetterskaprun.com
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